외국인 게스트가 사랑하는 숙소 만들기

안녕하세요, 호스트 여러분!

오늘의 꿀팁저장소에서는외국인 게스트의 만족도를 높이기 위한 꿀팁을 소개해 드릴게요!​

우리도 외국 갈때 항상 숙소 고민을 많이 하는데,, 외국인들도 마찬가지예요.​

우리의 소중한 고객 외국인 게스트가 사랑하는 숙소를 만드는 꿀팁 3가지를 소개할게요.

외국인 전용 안내 책자 만들기​

외국인 게스트가 숙소와 주변 환경에 쉽게 적응할 수 있도록, 다국어로 구성된 안내 책자를 준비해 보세요.​

영어, 일본어, 중국어 등 다양한 언어로 만들어 두면 게스트의 만족도가 높아질 거예요.​ 안내 책자에 포함할 항목들은 다음과 같습니다.

• 숙소 시설 이용 방법 (조식 시간, 세탁실 위치, Wi-Fi 비밀번호 등)

• 근처 관광 명소와 인기 맛집 정보

• 지역별 교통편과 주요 교통수단 이용 방법

• 응급 상황 시 연락할 번호와 대사관 정보​​

배스타올 비치하기​

여행 중 큰 배스타올을 선호하는 외국인들이 많아요. 호텔급 숙소에서는 보통 배스타올을 기본으로 제공하므로, 배스타올을 준비해 두면 서비스가 돋보일 수 있습니다.​

배스타올은 청결하게 관리하고 매일 교체하는 것이 중요해요.

특히 수건은 청결이 평점에 큰 영향을 미치므로, 여분의 수건을 준비해 두면 게스트가 더욱 편안하게 머물 수 있을 거예요.​

ChatGPT 사용하여 의사소통하기​

외국인과 의사소통이 어려울 때 ChatGPT를 활용해 보세요.

ChatGPT는 번역이나 복잡한 질문에 답변이 필요한 경우 유용하게 사용할 수 있어요. ​ChatGPT에 다음과 같이 입력해 보세요.

• “영어/일본어/중국어 등으로 [원하는 문장]을 번역해 주세요.”

• “체크인/체크아웃 시간을 [원하는 언어]로 답변할 수 있도록 도움말을 작성해 주세요.”

더 많은 정보를 원하신다면, 신뢰 기반의 호스트 커뮤니티인 ‘파인호스트’에 여러분을 초대할게요!